Điều Khoản Và Điều Kiện
Game 888

Chào mừng bạn đến với Game 888 – nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến được tin dùng bởi hơn 2 triệu người chơi Việt Nam. Trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ, vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện dưới đây.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại Game 888, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Game 888 cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài đổi thưởng, xổ số và các hình thức giải trí có thưởng khác thông qua nền tảng website tại game888.ws và ứng dụng di động chính thức.

Để sử dụng dịch vụ của Game 888, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành.
• Không bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng với bạn.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phải cho bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.

Việc sử dụng dịch vụ Game 888 từ các khu vực pháp lý nơi cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn là trách nhiệm của người dùng. Game 888 không chịu trách nhiệm pháp lý phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định địa phương của mình.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại Game 888. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dùng thông tin khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi phần thưởng đang chờ xử lý.

Khi đăng ký tài khoản tại Game 888, bạn cam kết:

• Cung cấp họ tên, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin xác minh danh tính chính xác.
• Cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên hệ và phương thức thanh toán.
• Không sử dụng danh tính giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin được tạo tự động.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) cho bất kỳ ai khác.

Game 888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh thường bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung kèm theo. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.

Game 888 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (hỗ trợ hơn 30 ngân hàng nội địa) và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).

Các quy định liên quan đến nạp tiền tại Game 888:

• Hạn mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản Game 888.
• Không được nạp tiền từ nguồn vốn vay, tiền phi pháp hoặc tiền không rõ nguồn gốc.
• Giao dịch nạp tiền được ghi nhận ngay sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
• Trong trường hợp nạp tiền nhưng số dư chưa cập nhật sau 15 phút, hãy liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.

Rút tiền tại Game 888 được xử lý tự động trong vòng 5 phút đối với các yêu cầu thông thường. Đối với yêu cầu rút tiền lớn hoặc tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 24 giờ.

Điều kiện để yêu cầu rút tiền được chấp thuận:

• Tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ (CCCD/CMND hợp lệ).
• Số dư khả dụng đủ để thực hiện yêu cầu rút (hạn mức tối thiểu: 100.000 ₫).
• Các điều kiện vòng cược liên quan đến ưu đãi (nếu có) đã được hoàn thành đầy đủ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản.
• Không có giao dịch đang bị điều tra hoặc tài khoản đang trong trạng thái bị tạm khóa.

Game 888 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền và yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh nếu phát hiện hoạt động bất thường, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cược tròn số liên tục, cược ngược chiều giữa nhiều tài khoản, tỷ lệ thắng bất thường hoặc dấu hiệu rửa tiền.

Các chương trình ưu đãi tại Game 888 bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả cược thua, thưởng nạp hàng ngày, thưởng giới thiệu bạn bè và các chương trình theo mùa. Điều kiện cụ thể của từng ưu đãi được đăng tải tại trang Voucher.

Quy định chung áp dụng cho tất cả ưu đãi tại Game 888:

• Mỗi ưu đãi chỉ được nhận một lần trừ khi có ghi chú khác trong điều kiện cụ thể.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng ưu đãi.
• Vòng cược thường dao động từ 3x đến 10x tùy loại ưu đãi và được tính trên tổng số tiền thưởng nhận được.
• Ưu đãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược.
• Game 888 có quyền hủy ưu đãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Thời hạn sử dụng của mỗi ưu đãi được ghi rõ trong điều kiện cụ thể – hết hạn sẽ tự động hủy.

Tất cả các kèo cược tại Game 888 được giải quyết dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu thể thao uy tín. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các nguồn dữ liệu, quyết định của bộ phận kỹ thuật Game 888 là quyết định cuối cùng.

• Kèo đã đặt và được hệ thống xác nhận không thể hủy trừ khi trận đấu bị hoãn hoặc hủy theo quy định.
• Trong trường hợp trận đấu bị hoãn trên 48 giờ, tất cả các cược liên quan sẽ được hoàn tiền về tài khoản.
• Kèo đặt nhầm do lỗi người dùng (sai môn, sai kết quả, sai số tiền) không được hủy sau khi xác nhận.
• Tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
• Đối với kèo live, một số kèo có thể bị hủy nếu kết quả đã rõ ràng trước khi lệnh cược được xác nhận.
• Game 888 có quyền hủy kèo và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi trong hệ thống tỷ lệ cược hoặc thông tin trận đấu không chính xác.

Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng cho tất cả người chơi, Game 888 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script để đặt cược; khai thác lỗi hệ thống; cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản Game 888 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hay che giấu nguồn gốc tài chính phi pháp.
• Đa tài khoản: Tạo và vận hành nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng ưu đãi: Khai thác lỗ hổng trong hệ thống ưu đãi, đặt cược ngược chiều để đảm bảo nhận thưởng mà không có rủi ro thực sự.
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Giả mạo thông tin: Cung cấp thông tin cá nhân giả, sử dụng danh tính người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng trong các trường hợp liên quan đến hoạt động tài chính phi pháp.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản Game 888 của mình. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.

Các biện pháp bảo mật mà Game 888 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) qua số điện thoại đã đăng ký.
• Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Liên hệ hỗ trợ ngay lập tức nếu phát hiện hoạt động đăng nhập lạ hoặc giao dịch không xác nhận.

Game 888 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ thông tin mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy.

Game 888 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng, được đăng tải tại Chính sách bảo mật. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với chính sách đó.

Tóm tắt các nguyên tắc xử lý dữ liệu của Game 888:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và xác minh danh tính.
• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

Game 888 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay gián đoạn. Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định nhưng không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát (sự cố máy chủ, thiên tai, tấn công mạng).
• Thiệt hại gián tiếp do hành vi vi phạm của bên thứ ba.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ đó.
• Thông tin từ nguồn bên ngoài mà người dùng sử dụng để đưa ra quyết định cá cược.

Trách nhiệm tối đa của Game 888 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tại thời điểm xảy ra sự kiện.

Game 888 tin tưởng rằng cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì sự kiểm soát lành mạnh đối với hoạt động cá cược của mình.

Các công cụ kiểm soát mà Game 888 cung cấp miễn phí:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng – tự đặt mức trần chi tiêu cho bản thân.
• Giới hạn cược – giới hạn số tiền tối đa đặt trong một phiên hoặc một ngày.
• Tự loại trừ tạm thời – khóa tài khoản trong 1 ngày, 1 tuần, 1 tháng hoặc lâu hơn.
• Nhắc nhở thời gian – nhận thông báo khi đã chơi liên tục quá lâu.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập giới hạn hoặc tạm ngưng tài khoản ngay lập tức.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản Game 888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh lần cuối.

Game 888 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Phát hiện hoạt động có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản, Game 888 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm. Bạn có thể gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo khóa tài khoản.

Game 888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, chúng tôi cam kết:

• Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong ứng dụng trong suốt thời gian đó.
• Ghi rõ ngày có hiệu lực của phiên bản mới tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Game 888 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày đó.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện của Game 888, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay khiếu nại, bạn có thể liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website và ứng dụng.
• Email: support@game888.ws – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• FAQ: Tham khảo Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.